{"id":10812,"date":"2024-02-18T15:16:23","date_gmt":"2024-02-18T14:16:23","guid":{"rendered":"https:\/\/llumcoworking.com\/?page_id=10812"},"modified":"2024-07-08T11:51:18","modified_gmt":"2024-07-08T11:51:18","slug":"conditions-generales-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/llumcoworking.com\/fr\/conditions-generales-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"10812\" class=\"elementor elementor-10812 elementor-111\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5dcf38e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5dcf38e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-20cc8d1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"20cc8d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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Si l&rsquo;on peut penser raisonnablement qu&rsquo;une r\u00e9servation ou un contrat de services de cette nature ait \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, nous serons autoris\u00e9s \u00e0 l&rsquo;annuler et \u00e0 en informer les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\">c) \u00e0 nous fournir vos donn\u00e9es personnelles, vos coordonn\u00e9es et\/ou vos donn\u00e9es de facturation de mani\u00e8re v\u00e9ridique et pr\u00e9cise.De m\u00eame, Vous acceptez que nous utilisions ces informations pour vous contacter si n\u00e9cessaire (voir notre politique de confidentialit\u00e9).<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">Si toutes les informations demand\u00e9es se sont pas communiqu\u00e9es lors de la proc\u00e9dure de r\u00e9servation, nous ne pourrons pas traiter votre demande.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">En r\u00e9servant une salle de r\u00e9union ou un poste flexible par l&rsquo;interm\u00e9diaire de ce site web, vous d\u00e9clarez \u00eatre \u00e2g\u00e9 d&rsquo;au moins 18 ans et avoir la capacit\u00e9 juridique de conclure un contrat.<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><h2><span style=\"color: #333333;\"><strong>COMMENT R\u00c9SERVER UN ESPACE DE COWORKING.<\/strong><\/span><\/h2><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">Dans le cas des salles de r\u00e9union :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">\u00a0Acc\u00e9dez \u00e0 la plateforme de r\u00e9servation en ligne et s\u00e9lectionnez le jour o\u00f9 vous souhaitez r\u00e9server notre salle de r\u00e9union.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Une fois que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 le jour et la salle, compl\u00e9tez les d\u00e9tails de facturation n\u00e9cessaires, qui peuvent inclure des informations telles que le nom, l&rsquo;adresse e-mail et les d\u00e9tails de facturation. Ensuite, proc\u00e9dez au paiement par carte bancaire via la passerelle de paiement s\u00e9curis\u00e9e fournie par Stripe.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Une fois le paiement effectu\u00e9, vous recevrez un e-mail de confirmation de r\u00e9servation. Cet e-mail contient les d\u00e9tails de la r\u00e9servation, tels que la date, l&rsquo;heure, la salle choisie et toute autre information pertinente. Il contient \u00e9galement la facture correspondante \u00e0 la r\u00e9servation effectu\u00e9e.<\/span><\/p><p>En cas de tarif Illimit\u00e9 24\/7* :<\/p><p>Acc\u00e9dez \u00e0 la section Achats au tarif illimit\u00e9 24\/7. Terminez le processus d&rsquo;achat en effectuant le paiement via la passerelle de paiement s\u00e9curis\u00e9e.<br \/>Vous recevrez un email de bienvenue avec vos informations pour acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;espace client.<\/p><p>Acc\u00e9dez aux \u00ab MEETING ROOMS \u00bb depuis votre espace client. L\u00e0, vous pouvez voir la disponibilit\u00e9 des chambres et s\u00e9lectionner la date et l&rsquo;heure auxquelles vous souhaitez la r\u00e9server.<\/p><p>Vous recevrez un email de confirmation avec les d\u00e9tails de la r\u00e9servation, notamment la date, l&rsquo;heure de la chambre r\u00e9serv\u00e9e.<\/p><p>*Ce taux est consid\u00e9r\u00e9 comme un taux \u00e0 position fixe et donc d&rsquo;une dur\u00e9e minimale d&rsquo;un mois. Son utilisation n&rsquo;est pas autoris\u00e9e pour les r\u00e9servations d&rsquo;une journ\u00e9e compl\u00e8te \u00e0 des jours sp\u00e9cifiques.<\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Dans le cas du coworking \u00e0 l&rsquo;heure :<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Allez dans la cat\u00e9gorie correspondante aux abonnements \u00e0 l\u2019heure. S\u00e9lectionnez le nombre d&rsquo;heures que vous souhaitez obtenir et terminez le processus d&rsquo;achat en effectuant le paiement via la passerelle de paiement s\u00e9curis\u00e9e.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Vous recevrez un e-mail de bienvenue avec vos coordonn\u00e9es pour acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;espace client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Acc\u00e9dez \u00e0 \u00ab\u00a0HOT DESK\u00a0\u00bb depuis votre espace client. Vous pourrez y consulter la disponibilit\u00e9 des postes et s\u00e9lectionner la date et l&rsquo;heure auxquelles vous souhaitez r\u00e9server un poste flexible.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les d\u00e9tails de la r\u00e9servation, y compris la date, l&rsquo;heure et l&#8217;emplacement du poste flexible r\u00e9serv\u00e9.<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><h2><span style=\"color: #333333;\"><strong>ACC\u00c8S AUX INSTALLATIONS<\/strong><\/span><\/h2><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">Le client doit se pr\u00e9senter dans les espaces de coworking \u00e0 l&rsquo;heure pr\u00e9vue pour le d\u00e9but de la r\u00e9servation. Il est important d&rsquo;arriver \u00e0 l&rsquo;heure. En effet. la r\u00e9servation commence \u00e0 l&rsquo;heure indiqu\u00e9e, peu importe l&rsquo;heure d&rsquo;arriv\u00e9e du client. Si le client arrive en retard, le temps de r\u00e9servation ne sera pas prolong\u00e9 et le temps perdu ne sera pas rembours\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Une fois au sein du coworking, le client est libre de se d\u00e9placer dans les locaux et d&rsquo;utiliser les ressources disponibles en fonction de sa r\u00e9servation. De plus, gr\u00e2ce \u00e0 un lien fourni par nos soins, le client peut sortir et entrer librement dans le coworking pendant la dur\u00e9e de sa r\u00e9servation, en utilisant son t\u00e9l\u00e9phone portable pour ouvrir la porte en cas de besoin.<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><h2><span style=\"color: #333333;\"><strong>CONDITIONS D&rsquo;ANNULATION<\/strong><\/span><\/h2><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">1) Annulations plus de 48 heures avant la date de r\u00e9servation pr\u00e9vue : 100 % du montant pay\u00e9 sera rembours\u00e9.<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"color: #333333;\">Annulations 24 heures maximum avant la r\u00e9servation pr\u00e9vue : 50% du montant pay\u00e9 sera rembours\u00e9.<\/span><\/li><li><span style=\"color: #333333;\">Annulation moins de 24 heures avant la r\u00e9servation pr\u00e9vue : aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">Les changements de jour et d&rsquo;heure peuvent \u00eatre effectu\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 24 heures avant l&rsquo;heure pr\u00e9vue.<\/span><\/p><ol start=\"5\"><li><h2><span style=\"color: #333333;\"><strong>RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><\/span><\/h2><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">Llum Coworking n&rsquo;est pas responsable des pertes, dommages ou blessures subis pendant le s\u00e9jour dans nos installations.<\/span><\/p><ol start=\"6\"><li><h2><span style=\"color: #333333;\"><strong>MODIFICATIONS<\/strong><\/span><\/h2><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">Llum Coworking se r\u00e9serve le droit de modifier ces conditions \u00e0 tout moment. Les modifications entreront en vigueur imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur publication sur notre site web.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">En effectuant une r\u00e9servation chez nous, vous acceptez toutes les conditions mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Si vous avez des questions concernant nos conditions de r\u00e9servation, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/span><\/p><ol start=\"7\"><li><h2><span style=\"color: #333333;\"><strong>PROTECTION DES DONN\u00c9ES.<\/strong><\/span><\/h2><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">Il est important de mentionner que les donn\u00e9es fournies au cours du processus de r\u00e9servation sont utilis\u00e9es exclusivement \u00e0 des fins de facturation et de gestion des r\u00e9servations par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;OfficeRnD. L\u2019entreprise responsable des donn\u00e9es fournies est ARSAHE DESIGN SL, dont l&rsquo;adresse est Calle Colon 10 porte 13, 46004 Valencia et au CIF B16862393. Le coworking s&rsquo;engage \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e et la confidentialit\u00e9 des informations des clients conform\u00e9ment aux lois et r\u00e9glementations en vigueur.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Ce processus mis \u00e0 jour refl\u00e8te l&rsquo;utilisation d&rsquo;OfficeRnD comme syst\u00e8me de gestion des r\u00e9servations du coworking, qui garantit une exp\u00e9rience de r\u00e9servation efficace et s\u00e9curis\u00e9e pour les clients.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Plus d&rsquo;informations sur le GDPR d&rsquo;OfficeRnD <a style=\"color: #333333;\" href=\"https:\/\/www.officernd.com\/gdpr\/\">ici<\/a>.<\/span><\/p><ol start=\"8\"><li><h2><span style=\"color: #333333;\"><strong>SUGGESTIONS, PLAINTES ET R\u00c9CLAMATIONS<\/strong><\/span><\/h2><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #333333;\">Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Veuillez nous envoyer ces commentaires, suggestions et questions par e-mail \u00e0 <a style=\"color: #333333;\" href=\"mailto:info@llumcoworking.com\">info@llumcoworking.com.<\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #333333;\">Vous pouvez \u00e9galement envoyer vos plaintes et r\u00e9clamations par le biais de nos canaux de contact ou par e-mail \u00e0 <a style=\"color: #333333;\" href=\"mailto:info@llumcoworking.com\">info@llumcoworking.com,<\/a> qui seront trait\u00e9es le plus rapidement possible et, dans tous les cas, dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la loi.<\/span><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Index UTILISATION DU SITE WEB HTTPS:\/\/LLUMCOWORKING.COM\/ En utilisant ce site web et en faisant appel \u00e0 des services par son biais, vous vous engagez \u00e0 : a) N&rsquo;utiliser ce site que pour effectuer des contrats de services ou des r\u00e9servations l\u00e9galement valables. b) Ne pas effectuer de r\u00e9servations fausses ou frauduleuses. 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