Introducción
Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de servicios (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web llumcoworking.com, propiedad de ARSAHE DESIGN S.L bajo la marca comercial de ARYSA, LLUMCOWORKING, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.
Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.
Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los términos y condiciones que fueron implementados previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el PRESTADOR de los servicios contratados por el USUARIO es ARSAHE DESIGN S.L, con domicilio social en C/ COLON 10 6 13 , 46004 VALENCIA (VALÈNCIA), NIF B16862393 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 616454050.
Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un servicio concreto.
Rectificación de los datos
Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo direccion@llumcoworking.com para que ARSAHE DESIGN S.L los corrija a la mayor brevedad posible.
El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.
Procedimiento de contratación El USUARIO, para poder acceder a los servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
1. Cláusulas generales de contratación.
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR.
2. Activación de servicios
El PRESTADOR no activará ningún servicio hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados descargados o activados directamente del sitio Web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga o activación.
Falta de ejecución del contrato a distancia
En el caso de la prestación de un servicio, este estará disponible desde el mismo momento en que el USUARIO haya efectuado el pago del mismo y podrá ser descargado o activado según las condiciones del PRESTADOR.
En caso de que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, sino una activación de descarga en un sitio web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.
En caso de no poder ejecutar el contrato porque el servicio contratado no esté disponible en el plazo previsto, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.
En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la devolución del importe total, el USUARIO podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la descarga o activación del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos.
La prestación del servicio se considerará realizada en el momento en que el USUARIO haya descargado o activado el servicio.
3. Derecho de desentimiento
Formulario de desistimiento: https://llumcoworking.com /formulario-solicitud-desistimiento.pdf
El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto o desde la celebración del contrato de compraventa si fuera una prestación de un servicio, para ejercer el derecho de desistimiento, regulado en el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, en adelante RDL 1/2007. Si el PRESTADOR no cumple con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de expiración del período de desistimiento inicial, conforme al artículo 105 del RDL 1/2007.
En caso de salas de reuniones:
Incluye agua en la reserva. El café, leche y catering deberán abonarse aparte en el momento de realizar la reserva.
En caso de coworking por horas:
Incluye agua y café en la reserva.
En caso de tarifa Ilimitada 24/7:
Desde su área de cliente, puede ver todas sus reservas, gestionar cancelaciones o realizar nuevas reservas a futuro. Se ruega no abusar de esta tarifa, con un uso máximo aproximado de 8 horas a la semana. Si se detecta un uso abusivo, las reservas podrán ser canceladas.
El cliente debe llegar a las instalaciones del coworking a la hora programada para el inicio de la reserva. Es importante ser puntual, ya que el tiempo de reserva comienza a la hora especificada, independientemente de la llegada del cliente. Si el cliente llega tarde, no se ampliará el tiempo ni se reembolsará el tiempo perdido.
Asimismo, el cliente deberá abandonar las instalaciones a la hora acordada para evitar cargos adicionales o afectar a otros usuarios.
Una vez dentro de las instalaciones, se enviará un enlace de acceso para abrir la puerta con Akiles, permitiendo al cliente entrar y salir libremente según el horario reservado. Está prohibido compartir este enlace con terceras personas. En caso de hacerlo, se procederá a la cancelación inmediata de la reserva.
Los miembros flexibles pueden acceder de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 horas, reservando durante el horario de recepción: de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 horas y los viernes antes de las 14:30 horas. Los nuevos miembros fijos deben realizar su primera entrada dentro del horario de recepción para recibir información y bienvenida.
Cambios de día y hora se pueden realizar hasta 24 horas antes de la reserva programada. No se permiten modificaciones con menos de 24 horas de antelación.
Llum Coworking no se hace responsable de pérdidas, daños o lesiones personales sufridas durante la estancia en nuestras instalaciones.
En el plazo 24 aprox. hábiles desde la recepción del pago se le enviará la correspondiente factura, que está sujeta al régimen fiscal de retenciones e IVA procedente.
Usted nos autoriza expresamente a emitirle la correspondiente factura por nuestros servicios en soporte electrónico. Si prefiere recibir una factura en soporte papel, podrá indicárnoslo en cualquier momento. Emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato de manera gratuita, salvo que sea preciso enviarla fuera del territorio español. En este caso, deberá usted tramitar y asumir el coste de su recogida en nuestras instalaciones, avisándonos del día y hora aproximada en que pasarán a recogerla para tenerla preparada.
Llum Coworking se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en nuestro sitio web.
Al realizar una reserva con nosotros, usted acepta todas las condiciones mencionadas.
Trae a un amigo, socio o pareja… y obtendréis un 15% de descuento para siempre en mesas fijas frente a frente.
*Permanencia mínima de tres meses.
